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Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden sicher verpackt und auf den Weg gebracht. Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsnummer.
Kann ich mehrere Bestellungen kombinieren?
Solange deine vorherige Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, schreib uns gerne über WhatsApp oder per Mail/Kontaktformular – dann fassen wir die Sendungen nach Möglichkeit zusammen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst ganz bequem und sicher per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Klarna bezahlen.
Auf Anfrage auch per Überweisung oder Rechung
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Das kann im seltenen Fall passieren, wenn ein Artikel kurzzeitig ausverkauft war (vorallem Preorders), ein technischer Fehler vorlag oder die Zahlung abgebrochen wurde. Sollte das der Fall sein, erstatten wir dir den Betrag natürlich umgehend.
Sind alle Produkte 100 % original und versiegelt?
Ja, absolut! Wir beziehen unsere Ware ausschließlich von verifizierten Großhändlern und vertrauenswürdigen Partnern. Jedes Produkt ist original versiegelt (Factory Sealed).
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